Vente-Conseil

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Devenir vendeur

Devenir vendeur, ça s'apprend !

À la fin de sa formation, le diplômé en Vente-conseil possède toutes les qualités essentielles pour vendre des produits et services. Il devient un acteur important entre l'entreprise qui vend son produit et le consommateur.



Connaissances

Élaboration

Lancement

Objectifs du programme

Développer chez le participant les connaissances, les habiletés et les attitudes nécessaires lui permettant:

  •   de devenir un vendeur qualifié dans le domaine du commerce de détails;
  •   de communiquer efficacement avec la clientèle et de la conseiller;
  •   d’acquérir des techniques de vente;
  •   d’assurer la commercialisation des produits;
  •   de s’intégrer rapidement à un établissement de vente au détail;
  •   de s’intégrer en milieu de travail.

Conditions d'admission

  •   Être diplômé de la formation Lancement d'une entreprise
  •   Satisfaire à l'une des conditions suivantes:

 

 

 

 

Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires ou de son équivalent reconnu

OU

Être agé d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire au cours de laquelle l’élève commence sa formation et avoir obtenu les unités de 4e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre ou des apprentissages reconnus équivalents

OU

être agé d’au moins 18 ans au moment de l’entrée en formation et posséder les préalables fonctionnels, soit la réussite du test de développement général ainsi que les préalables spécifiques suivants ou le code du cours reconnu équivalent (FRA 1104-2 Code secteur Adultes OU Français 216 code secteur jeunes)

Durée de la formation


Le programme de formation en vente-conseil est dispensé en alternance travail-études (ATE) , Les participants alternent études et travail personnel.


Pour plus d'informations sur les horaires du prochain groupe veuillez, nous contacter.



Professions visées (IMT En ligne d'Emploi Québec)

  •   Commis-vendeuse, commis-vendeur
  •   Vendeuse, vendeur
  •   Conseillère-vendeuse, conseiller-vendeur
  •   Représentante, représentant
  •   Représentante, représentant des services à la clientèle
  •   Autres préposés/autres préposées aux services d'information et aux services à la clientèle
  •   Directeurs/directrices - commerce de détail et de gros
  •   Représentants/représentantes des ventes et des comptes - commerce de gros (non-technique)

 

 

Appellation(s) d'emploi

  •   Conseiller/conseillère au service à la clientèle
  •   Conseiller/conseillère en vente au détail
  •   Gérant/gérante de boutique
  •   Gérant/gérante de commerce de détails
  •   Représentant/représentante de commerce – commerce de détail
  •   Représentant/représentante de commerce – commerce de gros (non technique)

 

 

Le programme vente-conseil est offert par la Commission Scolaire Marguerite Bourgeoys (CSMB).

Après avoir réussi tous les modules, ce programme mène à l'obtention d'un diplôme d'étude professionnelle (DEP) émis par Ministère de l'Éducation, du Loisir et du Sport.

Devenir vendeur

Cours à suivre

  •   Se situer au regard du métier et de la démarche de formation
  •   Établir des relations professionnelles en vente-conseil
  •   Interpréter les comportements de la clientèle
  •   Offrir le service à la clientèle
  •   Vendre des produits et des services
  •   Effectuer des transactions liées à la vente
  •   Organiser son temps de travail
  •   Utiliser des moyens de recherche d’emploi
  •   Amorcer la pratique du métier
  •   Se situer au regard des lois et règlements inhérents à l’exercice du métier
  •   Assurer le service après-vente
  •   Effectuer, en langue seconde, des activités liées à la vente
  •   Maintenir à jour sa connaissance des produits et services offerts
  •   Effectuer des activités liées à l’approvisionnement
  •   Effectuer des activités liées à la présentation visuelle
  •   Établir des liens entre les stratégies marketing et la vente de produits et services
  •   S'intégrer au milieu de travail
Compétences visées

Pour plus de détails sur la liste des compétences visées


Relation avec le marché du travail

Insertion au marché du travail selon le Ministère de l'Éducation, du Loisir et du Sport


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